Panne de voiture

Panne de voiture, comment se faire dépanner ?

Un problème d’essence, un pneu crevé, une défaillance mécanique ou électronique… Une panne de véhicule est possible à tout moment. Il faut donc savoir agir en cas de défaillance de votre voiture. Voici quelques conseils qui vous seront probablement utiles.

Panne de voiture sur la route 

Lorsqu’une panne survient alors que vous êtes au volant, avant de penser à dépanner votre voiture, veillez bien à vous mettre en sécurité ainsi que les passagers de votre véhicule. Allumer les feux de détresse et essayer de stationner dans un endroit loin des voies de circulation. Placer le triangle de signalisation de 30 mètres de votre voiture. Vous pouvez relever le capot afin de signaler que vous avez besoin d’assistance. S’il s’agit d’un problème qui peut être facilement réglé (panne d’essence, crevaison…) et que vous êtes stationné dans un endroit sûr, vous pouvez vous en charger seul. Pour du carburant, si vous avez un bidon vide dans votre véhicule et qu’une station-service se trouve à proximité, vous pouvez aller le remplir à pied. Pareil, en cas de crevaison, si vous possédez le matériel nécessaire pour changer votre pneu en toute sécurité. Toutefois, si vous êtes dans l’incapacité d’intervenir (station-service trop éloignée, manque d’équipement, panne que vous ne pouvez réparer) ne prenez aucun risque et faites appel à l’assistance dépannage de votre assurance auto ou une entreprise de dépannage et remorquage voiture Paris qui vous portera secours dans les plus brefs délais. 

Panne sur l’autoroute : que faire ?

Des règles de sécurité primordiales sont à prendre en compte lorsque vous tombez en panne sur l’autoroute. En cas de défaillance mécanique, rejoignez la file de droite dès les premiers signes inquiétants :

Arrêtez-vous sur la bande d’arrêt d’urgence en prenant soin de ne pas dépasser sur les voies de circulation. Activez les feux de détresse de votre voiture. Sortez toujours par le coté droit du véhicule sans oublier d’enfilez un gilet rétro-réfléchissant, ainsi que tous vos passagers. 
Positionnez le triangle de signalisation 150m à l’arrière de votre véhicule. C’est la distance nécessaire pour laisser le temps aux autres conducteurs de ralentir.

Mettez-vous immédiatement à l’abri derrière la glissière de sécurité et le plus loin possible de la voie de circulation ;

N’essayez surtout pas de réparer vous-même le véhicule, les conditions de sécurité ne sont pas réunies pour vous y aventurer ;

Ensuite, rejoignez la borne d’appels d’urgence la plus proche pour contacter un dépanneur agrée tout en restant de l’autre côté des glissières. Elles sont positionnées sur la bande d’arrêt d’urgence tous les 2 km maximum, ainsi que sur les aires de repos.  Vous pouvez également appeler les secours au 112 et donnez votre localisation en indiquant le numéro de l’autoroute, le sens de circulation, si possible le point de repère indiqué sur le panneau en forme de borne kilométrique. Ce numéro est valable dans toute l’UE ainsi qu’en Israël, en Norvège et en Russie. Une fois, les secours prévenus, attendez les équipes d’intervention derrière la glissière de sécurité dans les 30 minutes qui suivent votre appel.

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